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Aviso legal e política de privacidade

Última atualização:

1. Editor e responsável pelo tratamento

O site traveledmap.com é editado pela TraveledMap, empresa unipessoal francesa de responsabilidade limitada (EURL), com capital social de 5 000 €, registada sob o SIREN 130 061 385 e o SIRET 130 061 385 00014.

Sede social: 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, França. Diretor de publicação: Quentin Lerebours. Contacto: contact@traveledmap.com.

A TraveledMap é responsável pelos tratamentos de dados pessoais descritos nesta política.

2. Alojamento

O site é alojado pela OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, França, registada no Registo Comercial de Lille Métropole sob o número 424 761 419 00045.

3. Dados tratados e finalidades

Consoante os serviços utilizados, podemos tratar dados de identidade e contacto, dados de conta e autenticação, viagens, locais, itinerários, fotografias e outros conteúdos enviados, informações de encomenda e entrega, referências de pagamento, mensagens de apoio e dados técnicos de utilização.

Utilizamos estes dados para criar e proteger contas, fornecer mapas e serviços solicitados, processar encomendas e pagamentos, entregar produtos, prestar apoio ao cliente, prevenir fraudes e abusos, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço.

5. Destinatários e prestadores

O acesso é limitado à TraveledMap e aos prestadores que necessitam dos dados para alojar o serviço, autenticar utilizadores, processar pagamentos, produzir e entregar encomendas, enviar mensagens operacionais, prestar apoio, medir o desempenho ou proteger a plataforma.

Os prestadores estão sujeitos a obrigações contratuais e de confidencialidade. Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, recorremos a uma decisão de adequação aplicável ou a garantias apropriadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

6. Cookies e dados técnicos

A TraveledMap pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para autenticação, segurança, preferências e funcionamento do serviço. As tecnologias opcionais de medição de audiência ou publicidade só são utilizadas de acordo com as escolhas apresentadas na interface de consentimento quando este é necessário.

Os registos técnicos podem incluir o endereço IP, informações sobre o navegador e dispositivo, páginas ou funcionalidades utilizadas, datas, horas e eventos de diagnóstico.

7. Conservação e eliminação da conta

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades descritas e para os prazos legais, contabilísticos ou relacionados com litígios. O período varia consoante a categoria de dados e a relação consigo.

Pode eliminar a sua conta no perfil ou solicitar a eliminação através de contact@traveledmap.com. Podemos conservar informações exigidas por lei, necessárias para instaurar ou defender ações judiciais ou para concluir uma encomenda em curso.

8. Os seus direitos

Nos termos da lei aplicável, pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se a determinados tratamentos e retirar o consentimento. Envie o pedido para contact@traveledmap.com ou para a sede social indicada acima. Podemos solicitar as informações razoavelmente necessárias para verificar a sua identidade.

Pode também apresentar uma reclamação à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados, em cnil.fr.

9. Segurança, menores e ligações externas

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.

O serviço não se destina a menores de 15 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados sem a autorização exigida por lei. A TraveledMap pode conter ligações para serviços de terceiros cujas práticas são regidas pelas respetivas políticas.

10. Alterações e contacto

Podemos atualizar esta política para refletir alterações no serviço, nos prestadores ou na legislação aplicável. A versão atual e a data da atualização são publicadas nesta página.

Para qualquer questão ou pedido relacionado com privacidade: contact@traveledmap.com.